2021年11月14日

朝礼ネタ:言葉が世界を作ります

FFEC3271-9FE6-445A-ABDD-380D89DDF859.png

朝礼ネタ:言葉が世界を作ります

言葉の大切さをお話しします。

言葉はその人の心を表しています。
そしてあらゆる世界を作り出します。

言葉を制する人は世界を制すると言っても過言ではありません。

言葉使いが丁寧な人はそういった現実を引き寄せます。なぜならそれがその人の世界だからです。逆に言葉が荒々しい人は、激しい現実世界を好んでいるように思えます。

自分の現実を変えるためには今日一日、使う言葉を意識して変えて見てください。畏まって良い言葉を使うのは不自然だとしたら、いつもの言葉を少し丁寧にして見てください。

そして優しい言葉を使ってください。自分に訪れる日常が少し変化するかもしれません。言葉は魔法のツールです。今日も良い言葉を使って行きましょう。
posted by 今日の朝礼ネタ at 07:02| Comment(0) | 生活ネタ | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

朝礼ネタ:「ありがたい」と思う気持ちが接客対応を変える

5B27787F-081F-47AF-889D-4FDEA11FFFA8.png

朝礼ネタ:「ありがたい」と思う気持ちが接客対応を変える

先日、地震がありました。自宅へ帰りお風呂に入ってゆっくりしようと思ったのですがお湯が出ませんでした。ガス会社に電話すると「地震でガスメーターが止まっている」との事。

ガス会社の方達も遅くまで大変忙しいうようでした。地震でガスメーターが止まると知らなかったので、教えて頂いた復旧方法で復旧することが出来ました。「ありがたい」と素直に思いました。

接客業も「ありがとう」と思われるためには、と対応前に1つ考えるだけで、また相手の立場に立ち、共感することで対応が変わると思います。

1つの「ありがとう」を頂くために私はここにいるんだ、と思います。今日1つ1つのお客様との対応が、お客様のためになると思うと頑張れます。
posted by 今日の朝礼ネタ at 07:01| Comment(0) | 生活ネタ | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする
スポンサーリンク
記事リンク