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2017年05月24日

朝礼ネタ:ボールペンひとつで結果が変わる?


ひとりごと


大人な対応が出来る人になりたいですね。先日行われたボクシングの試合。

誰もが村田選手の判定勝ちかと思っていましたが、結果は判定負け。

試合後の呆然とした表情はとても印象的でした。それでも次の日、戦った選手と写真を撮った姿を公開し、敬意を示すなど大人として男として素晴らしい選手だなと思いました。

簡単に再選とはいかないスポーツではありますが、今度は誰もが納得するKOで倒して欲しいです。


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朝礼ネタ:ボールペン


先日、友人から少し高価なボールペンをプレゼントとして頂きました。

その方は車の営業をしているのですがなんでボールペン?って聞くと

「高価な物を買う人は、良い営業マンから買う。良い営業マンは安いボールペンを使わない」と言っておりました。

契約書にサインをするときにプラスチックのボールペンを渡すのと、少し高価なボールペンを渡すのとでは、お客様から頂ける信頼度というものも変わってくる。

ハウスメーカーや車の販売など単価の高い商品は特に気をつけなければならない。と話しておりました。


人は見た目が9割とよくいいますが、営業マンは身なりが9割だと私も思います。ボールペンだけではなく、名刺入れやメモ帳などお客様に直接関係がない所もお客様は良く見ています。


クロージングの際、購入後に少しでも「ここで買ってよかった」と思われるように、お客様視点になって自分の仕事をしている姿を見てみることも大切だと思います。


今後も友人から頂いたボールペンで沢山のサインを頂けるよう、営業頑張りたいと思います。


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posted by 今日の朝礼ネタ at 15:17| Comment(0) | 仕事スキルネタ | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする
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